Há propriedades que já têm alma. A Quinta de Santo António é uma delas. Um hotel de campo com história, entre o Douro e o Tâmega, onde a elegância rural e o conforto moderno coexistem sem esforço. A Veluxe entrou para transformar o potencial em resultados, partindo de 0% de ocupação e chegando a 50% em menos de 8 meses.
• O que fizemos
Operação Organizámos todos os fluxos do dia a dia: check-in, housekeeping, manutenção. Criámos manuais operacionais, definimos standards de funcionamento e implementámos sistemas de controlo que garantem consistência em cada estadia.
Conformidade e Segurança Assegurámos toda a conformidade legal exigida ao alojamento local, desde planos de emergência a sinalética obrigatória. Sem surpresas, sem riscos.
Estratégia e Posicionamento Fizemos o estudo de mercado, analisámos a concorrência e definimos o público-alvo. A partir daí estruturámos o pricing dinâmico e a proposta de valor que sustenta o crescimento da unidade.
Marketing e Visibilidade Implementámos parcerias com especialistas em marketing digital, otimizámos os canais de distribuição (OTAs e canais diretos) e monitorizámos o desempenho em contínuo para ajustar e melhorar.
Experiências e Parcerias Construímos uma rede de parceiros na região do Douro, incluindo a Bambuti, para oferecer ao hóspede experiências que vão além da estadia: tours vínicos, atividades náuticas, gastronomia local.
Equipa Estruturámos as equipas operacionais, definimos funções e fluxos de comunicação, e implementámos standards de qualidade no serviço de limpeza e pequenos-almoços.
• O resultado
De 0% a 50% de taxa de ocupação em menos de 8 meses.
Não ativamos apenas o negócio. Estruturámos, operacionalizámos e pusemos a crescer.
